Missão, Visão e Valores
MISSÃO
Promover a qualidade da mobilidade urbana nas regiões metropolitanas do Estado de São Paulo, planejando, estruturando e fiscalizando o serviço de transporte de média e baixa capacidade.
VISÃO
Aumentar o padrão de conforto, eficiência e modernidade do sistema de transporte sob responsabilidade gerencial da EMTU/SP, elevando a satisfação do usuário.
VALORES
Os valores que norteiam as ações da EMTU/SP são:
I. Acolhimento e Comprometimento;
II. Competência e Qualidade;
III. Conhecimento e Profissionalismo;
IV. Eficiência e Ética;
V. Inovação e Desenvolvimento;
VI. Integridade e Transparência;
VII. Respeito, Responsabilidade Ambiental, Social e Econômica, e
VIII. Segurança e Acessibilidade.